Política de privacidad

Fecha de última actualización: 10 enero 2024

1. RESPONSABLES DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

• Identidad del responsable: MINILAND S.A. (CIF; A03197308)
• Dirección física: PG. IND. LA MARJAL (C/ LA PATRONAL 10) – CP 03430, ONIL, ALICANTE (ESPAÑA)
• Correo electrónico: miniland@miniland.es
• Teléfono: 965 564 950

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES DE SUS CLIENTES RECOPILA MINILAND?

MINILAND S.A. solicita, recaba o, simplemente, almacena una serie de datos e informaciones que el usuario introduce en la plataforma a través de cualquier formulario electrónico u hoja de captación ya sea durante el proceso de registro del usuario en la web o durante su uso diario. En ese sentido, MINILAND S.A. recaba y/o almacena, entre otros, los siguientes datos que se indican a continuación.

Durante el proceso de registro y alta de usuario, se recabará y almacenará información personal de cada usuario de la plataforma, necesaria para la prestación del servicio, verificación de su identidad y evitar el uso no autorizado. Nos referimos a:

1. Nombre y apellido
2. Correo electrónico
3. Edad de los niños a los que enseñas
4. Contraseña

Así mismo otra información es recabada y almacenada para generar estadísticas de uso que nos permitan conocer mejor a nuestros clientes y por tanto mejorar los productos o servicios ofertados, como puede ser el nombre, tipo y país del centro.

Durante la navegación, MINILAND S.A. puede recabar y almacenar información de su dispositivo, para generar estadísticas de uso que nos permitan dar un mejor servicio, y para operaciones de soporte y mantenimiento. Nos referimos a:

1. El tipo y versión del Sistema Operativo.
2. Fecha de último acceso.
3. La marca y modelo de Smartphone/Tablet.

3. TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

• Información que usted nos facilita: Recibimos y almacenamos toda la información que usted introduce en nuestra web o que nos facilita de cualquier otro modo. Puede elegir no facilitar cierta información, pero si así lo hace, no podrá disfrutar de muchas de las funciones que le ofrecemos.
• Información automática: Cada vez que usted interactúa con nosotros, recibimos y almacenamos ciertos tipos de información. Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos cookies para recabar cierta información cuando su navegador de Internet accede a Miniland o a publicidad u otros tipos de contenidos que le son ofrecidos por parte de o en nombre de Miniland en otras páginas web.
• Comunicaciones por correo electrónico: Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos que enviamos sean más útiles e interesantes, habitualmente recibimos una confirmación cuando usted abre un correo electrónico que le ha enviado Miniland, en el caso de que su ordenador soporte este tipo de tareas. Si no desea recibir más correos electrónicos ni notificaciones de Miniland, le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación accediendo a Mi cuenta.
• Información recabada de otras fuentes: Es posible que recibamos información sobre usted de otras fuentes, y la añadamos a nuestra información de cuenta.

4. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Miniland sólo usará su información de carácter personal en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitará su consentimiento para utilizar su información personal con fines distintos de aquéllos para los cuales fueron otorgados inicialmente.

La recogida de su información personal es necesaria para la prestación del servicio, verificación de su identidad y evitar el uso no autorizado de la misma. Por ello, será necesario el registro para poder utilizar algunos productos. Estos datos también podrán ser utilizados para responder a cualquier comentario, solicitud, consulta o pregunta de los usuarios.

Miniland utilizará sus datos personales para las finalidades anteriormente descritas. Asimismo, Miniland le mantendrá informado sobre sus productos, novedades, promociones y nuevos servicios a través del correo electrónico facilitado siempre y cuando usted lo desee. Si decide en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones comerciales por vía electrónica puede realizarlo a través de la dirección de correo rgpd@miniland.es, en cumplimiento del artículo 21.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y el comercio electrónico.

Miniland, a través de su web, no vende, alquila, comparte o distribuye la información de sus usuarios registrados a terceros ajenos a la plataforma. Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, reconoce, consiente y acepta que Miniland pueda conservar y revelar sus datos de registro y cualquier otra información suministrada si así lo exige la legislación vigente o si de buena fe consideramos que ese acceso, confirmación o divulgación es razonablemente necesaria para: (1) cumplir con un procedimiento legal, incluyendo pero sin limitación algunas citaciones para un juicio civil o criminal, órdenes de un juzgado u otras revelaciones obligatorias, (2) hacer cumplir esta Política de Privacidad o las Condiciones de Uso; (3) responder a reclamaciones por la violación de los derechos de terceros; (4) proteger los derechos, propiedades o seguridad del personal de Miniland de nuestros usuario y del público en general.

En esta web se tratan los datos personales con las siguientes finalidades:

• Clientes: llevar a cabo la gestión de venta de bienes y servicios, facturación, contabilidad, cobros, impagos, ofertas, presupuestos y contratos, atención al cliente, contacto y relaciones comerciales.
• Clientes Potenciales: Realizar seguimiento y oportunidades comerciales para la organización.
• Proveedores: llevar a cabo la gestión de compras, contabilidad, pagos, gestión de albaranes y pedidos, contacto y relaciones comerciales.
• Newletter: Enviar información a través de los medios proporcionados acerca de las novedades, noticias, productos y servicios relacionados con nosotros o nuestro sector.
• Contacto: responder a las solicitudes de información recibidas sobre los productos y servicios que se ofrecen, así como dar respuesta a cualquier otro tipo de pregunta que envíen los usuarios.
• Con los datos personales recabados no se elaboraran perfiles ni se realizarán decisiones automatizadas

5. ¿DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

En esta web se tratan los datos personales durante los siguientes plazos:
(I) El periodo establecido por la ley
(II) El período necesario para cumplir con las obligaciones operativas
Se conservarán los datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, conforme las normativas anteriormente expuestas, además de los periodos establecidos en la normativa de archivos y documentación que sea de aplicación.

6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

En la organización se pueden tratar información de carácter personal para:

• Cumplimiento de obligaciones Legales y regulatorias: A título enunciativo y no limitativo. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley General Tributaria, Ley de Impuestos de Sociedades, Ley de Auditoría de Cuentas, Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Código Civil, Código de Comercio.
• Ejecución de un Contrato: Información sobre los productos y/o servicios contratados, gestionar solicitudes.
• Consentimiento: Al acceder a nuestra web y rellenar los formularios o enviarnos datos a través de los medios de contacto electrónicos indicados, aceptas esta Política de Privacidad. Es por ello, que nos basamos en el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos. Adicionalmente, te informamos que sólo usaremos la información de carácter personal en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitaremos tu consentimiento para usos con fines distintos de aquéllos para los cuales los otorgaste inicialmente. Finalmente, te informamos que puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política de privacidad.

Para la respuesta a las solicitudes, el interesado deberá proporcionar la información mínima solicitada. En caso contrato, no podrán ser atendidas.

Sólo usaremos la información de carácter personal en virtud de esta Política de Privacidad y, con carácter general, solicitaremos tu consentimiento para usos con fines distintos de aquéllos para los cuales los otorgaste inicialmente. Finalmente, te informamos que puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, solo tendrás que ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta política de privacidad.

7. ¿COMPARTE MINILAND LA INFORMACIÓN QUE RECABA?

Los datos personales recabados no serán en ningún caso cedidos a terceros ni hechos públicos, salvo en los supuestos en que lo consienta, participe voluntariamente o por obligaciones legales expresas. Estos cesionarios son: Administración tributaria, Entidades Bancarias, Administración Pública con competencia en la materia, en lo relativo al comercio electrónico.

Únicamente compartimos información personal con ciertas empresas que prestan servicios a nuestra empresa: auditores, asesores, transportistas, empresas de soporte y desarrollo web, y de email marketing.

Le informamos de la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, basada en la existencia de garantías adecuadas de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos y quedando estas garantías a disposición de quien las solicite expresamente a rgpd@miniland.es.

La información relativa a nuestros clientes es una parte fundamental de nuestro negocio y no vendemos la misma a terceros. Miniland comparte la información de sus clientes sólo del modo descrito a continuación, con filiales bajo el control de Miniland, las cuales o bien están sujetas a la presente Política de Privacidad o siguen unas prácticas al menos tan protectoras como las descritas en el presente Política de Privacidad.

• Terceros proveedores de servicios: Contratamos a otras sociedades y personas para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Algunas de las funciones que realizan pueden ser: enviar correos postales y electrónicos, eliminar información repetida de las listas de clientes, realizar análisis de datos, ofrecer servicio de atención al cliente, y desarrollo y mantenimiento. Tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.
• Transmisiones de sociedades: A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos comprar o vender filiales y unidades de negocio. En dichas transacciones, uno de los activos de las sociedades transferidas suele ser la información personal de los clientes; sin embargo, dicha información estará en todo caso sujeta a los compromisos adquiridos en los Avisos de Privacidad preexistentes (a menos, claro está, que el cliente lo autorice de otro modo). Por supuesto, en el improbable caso de que Miniland o la mayor parte de sus activos sean adquiridos por un tercero, la información personal de los clientes sería uno de los activos transferidos.
• Protección de Miniland y Otros: Comunicamos información personal y datos de cuentas de nuestros clientes cuando creemos que su comunicación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de Uso y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de Miniland, sus usuarios o terceros. Obviamente, lo anterior no incluye vender, alquilar, compartir o revelar de otro modo información personal de clientes con fines comerciales de modo contrario a los compromisos adquiridos en el presente Aviso de Privacidad.
• Con su consentimiento: Aparte de lo establecido anteriormente, se le informará en el caso de que cualquier información sobre usted se ponga en conocimiento de terceras partes, al objeto de que tenga la oportunidad de decidir que no se comparta su información.

Siempre que transmitamos información personal a países situados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos, como queda establecido anteriormente, de que la información es transferida de acuerdo con esta Política de Privacidad y conforme a lo permitido por las leyes aplicables en materia de protección de datos.

8. ¿ESTÁ A SALVO MI INFORMACIÓN PERSONAL?

• Trabajamos para proteger la seguridad de sus datos personales durante la transmisión utilizando Secure Sockets Layer software (SSL), que codifica la información que usted introduce.
• Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarle información confidencial.
• Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a su ordenador. Compruebe que cierra su sesión al acabar siempre que esté utilizando un ordenador compartido.

9. ¿A QUÉ INFORMACIÓN TENGO ACCESO?

Miniland le da acceso a toda la información que haya añadido en su cuenta de teach&play para que pueda ver y actualizar dicha información en cualquier momento. Esta lista podrá variar a medida que nuestra página web se vaya desarrollando.

¿Qué opciones tengo?

• Como le hemos indicado anteriormente, usted siempre tiene la posibilidad de elegir no ofrecer información, a pesar de que ésta pueda ser necesaria.
• Podrá añadir o actualizar ciertos datos presentes en páginas como las de la sección de Ajustes. Normalmente, cada vez que usted actualiza sus datos, guardamos una copia de la versión previa para nuestros archivos.
• Si no desea que le enviemos correos postales o electrónicos le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación accediendo a Ajustes.

10. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

1- No solicitará información de inicio de sesión ni accederás a una cuenta perteneciente a otro usuario.
2- No utilizará Miniland para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
3- No realizará ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto del presente sitio web.
4- No facilitará ni fomentará la violación de esta Política de Privacidad.
5- No proporcionará información personal falsa en el presente sitio web, ni creará una cuenta para otras personas.
6- Si inhabilitamos su cuenta por motivos justificados, no creará otra sin nuestro permiso.
7- No compartirá la contraseña, ni dejará que otra persona acceda a su cuenta, ni hará cualquier cosa que pueda poner en peligro la seguridad de su cuenta, ni transferirá su cuenta a nadie.
8- Comunicará cualquier incidencia relacionada con su contraseña, cuenta, vulneración de la confidencialidad de sus datos, peligro o amenaza detectado en la seguridad de los datos y las comunicaciones, usuarios que atenten contra las Condiciones de Uso o nuestra Política de Privacidad, así como cualquier otra incidencia relacionada con la seguridad y confidencialidad de la información a los administradores de Miniland.
9- No llevará a cabo acciones que atenten contra el secreto en las comunicaciones, los derechos de propiedad intelectual o industrial, el fraude o la privacidad del resto de usuarios.

11. PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES

Miniland está presente también en las redes sociales FACEBOOK, TWITTER Y YOUTUBE. Miniland no comparte ni comunica ninguna información personal de sus seguidores, y como administrador, adopta las medidas de seguridad y configuraciones de privacidad adecuadas que proporcionan esta red social.

AVISOS Y REVISIONES

Si tiene cualquier inquietud en relación con la privacidad de Miniland, le rogamos nos envíe un correo electrónico detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla. Debido a la continua evolución de nuestras actividades, esta Política de Privacidad, la Política de Cookies y las Condiciones de Uso podrán igualmente modificarse. Podremos enviarle periódicamente recordatorios sobre nuestros avisos y condiciones a través del correo electrónico, a menos que haya seleccionado que no lo hagamos. No obstante, le recomendamos que visite nuestro Sitio web frecuentemente para consultar los cambios más recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de Privacidad actual será aplicable para toda la información que tratamos referente a usted y a su cuenta. De todos modos, somos fieles a nuestra palabra y en ningún caso modificaremos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes recogidos en el pasado, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.

Eventualmente, esta Política de Privacidad puede ser revisada con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar los procedimientos de recogida y uso de la información de carácter personal, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente esta Política de Privacidad con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.

12. EJERCICIO DE DERECHOS

Según la normativa europea los derechos que le asisten son los siguientes:

• Acceso, derecho a solicitar información al responsable de un fichero sobre si sus datos personales están siendo tratados.
• Rectificación, derecho que permite a la persona afectada solicitar la modificación de datos que sean inexactos o incompletos.
• Oposición, derecho de una persona a oponerse al tratamiento de sus datos personales o el cese de éstos.
• Decisiones individuales automatizadas, derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.
• Limitación, derecho a suspender el tratamiento de los datos personales del usuario en determinados supuestos.
• Supresión u Olvido, derecho a supresión de los datos personales del interesado.
• Portabilidad, derecho a solicitar al responsable del tratamiento que se le faciliten los datos personales en un formato estructurado y claro a otro responsable.

El plazo máximo para la resolución de la solicitud es de 30 días desde su recepción, puede prorrogarse como máximo por un plazo de 2 meses siempre que sea necesario.

El interesado podrá ejercitar sus derechos sobre protección de datos (acceso, rectificación, oposición, supresión, decisiones automatizadas, limitación del tratamiento, portabilidad) por correo electrónico en rgpd@miniland.es, o por correo postal en PG. IND. LA MARJAL (C/ LA PATRONAL 10) – CP 03430, ONIL, ALICANTE (ESPAÑA). Deberá aportarse documentación que acredite la identidad del solicitante (copia del anverso del Documento Nacional de Identidad, o equivalente). El plazo de respuesta máximo será de 30 días desde su recepción, pudiendo prorrogarse como máximo por un plazo de 2 meses siempre que sea necesario. En cualquier caso, puede solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web.

CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD
Eventualmente, esta Política de Privacidad puede ser revisada con el fin de actualizar los cambios en la legislación vigente, actualizar los procedimientos de recogida y uso de la información de carácter personal, la aparición de nuevos servicios o la exclusión de otros. Estos cambios serán vigentes a partir de su publicación en la web, por lo que es importante que revises regularmente esta Política de Privacidad con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.